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# 🔊 Le son

Si vous n’entendez rien (ou pas grand-chose) pendant le guidage, pas de panique 😅 : plusieurs raisons peuvent expliquer ce souci, et on vous guide pour le régler 👇

1. **🛠️ Vérifiez les réglages dans l’app**
Une fois le guidage lancé (et avant de démarrer la moto 🏍️), cliquez sur le petit engrenage ⚙️ en bas à gauche de l’écran. Vous pourrez régler le volume de l’application et faire un test rapide.

2. **🔕 Fermez les applis concurrentes**
Si le son reste faible, il se peut qu’une autre appli accapare l’audio (musique, GPS, appels, WhatsApp, etc.). Fermez tout ce qui tourne en arrière-plan et relancez 68° pour voir si ça s’améliore 🎧

3. **📩 Toujours un souci ? On est là !**
Envoyez-nous un mail à **support@app68.eu** avec un max d’infos
* 📱 Modèle et marque de votre smartphone
* 🔢 Version de votre système (Android/iOS)
* 🚘 Si vous utilisez Android Auto ou Apple CarPlay (et le modèle de l’écran)
* 🎤 Si vous utilisez un intercom (et lequel)
* 📝 Et surtout, décrivez le problème le plus précisément possible !
On vous répond vite et on fait le max pour vous remettre le son à fond 🎶😉

**Pour couper le son une bonne fois pour toutes :**
Lancez le guidage, puis – avant de démarrer la moto 🏍️ – touchez la petite roue dentée ⚙️ en bas à gauche de l’écran et réglez le volume sur 0 %.